О консультировании специалистами Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в отделениях МФЦ городов и районов Ростовской области

В целях повышения финансовой грамотности населения, специалисты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» осуществляют консультирование потребителей по вопросам защиты их прав в отделениях МФЦ городов и районов Ростовской области (график консультирования указан ниже).

Специалисты проводят прием и консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах: при оказании услуг связи, медицинских, жилищно-коммунальных, финансовых, транспортных, туристических бытовых и других услуг, при покупке продовольственных и непродовольственных товаров, в том числе дистанционным способом. Кроме того, специалисты оказывают и правовую помощь населению в подготовке проектов претензий, исковых заявлений в суд о защите нарушенных их прав.

Анализ консультирования специалистами Управления Роспотребнадзора по Ростовской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» в МФЦ показал, что за первое полугодие 2018 года было проконсультировано 940 граждан, которые в основном обращались с вопросами в сфере оказания услуг перевозки, оказания туристских услуг, продажи технически сложных товаров, оказания услуг населению по ремонту товара, оказания услуг почтовой связи, оказания медицинских услуг и др. Оказана помощь в написании 80 претензий и 24 исковых заявлений в суд.

Одновременно потребителям раздается информационный материал (буклеты, памятки и др.), содержащий основные права потребителя при оказании различных видов услуг.

 
По теме
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области сообщает, что 29 июля 2018 года принят Федеральный закон № 250-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»,
В Управление Роспотребнадзора по Ростовской области и его территориальные отделы за первое полугодие 2018 года поступило 3849 обращений граждан о нарушении их прав.
В Ростове арестовали сектантов, поклонявшихся солнцу и вербовавших военных - Bloknot-Rostov.Ru Тысячи людей съезжаются в Казахстан в поисках лечения Фото: антисекта.рф ; В Ростове Ленинский районный суд арестовал на 2 месяца лидера и трех участников ячейки запрещенной в России экстремистской организации «Алля-Аят».
Bloknot-Rostov.Ru
Официальные трудовые отношения – залог стабильного будущего! - Ремонтненский район  Вопрос легализации трудовых отношений стал особенно актуален в период борьбы с распространением новой коронавирусной инфекции, когда ряд предприятий были вынуждены временно приостановить работу.
Ремонтненский район
Отвага и мудрость таланта - Библиотека им. Ф.П. Крюкова К 100-летию со дня рождения Ю.В. Бондарева 15 марта исполнилось 100 лет со дня рождения русского писателя, признанного классика отечественной литературы и основателя жанра лейтенантской прозы Юрия Бондарева .
Библиотека им. Ф.П. Крюкова
Пальмира.jpg - Военно-исторический музей «Первая задача истории— воздержаться от лжи, вторая— не утаивать правды, третья— не давать никакого повода заподозрить себя в пристрастии или в предвзятой враждебности».
Военно-исторический музей