Система-112 Ростовской области начала прием СМС-сообщений о происшествиях

Фото: www.donland.ru

В конце ноября центр обработки вызовов Системы-112 начал прием первых СМС-сообщений о происшествиях. Две недели специалисты Службы-112 отрабатывали технические возможности и проходили дополнительное обучение. 5 декабря они отчитались о полной готовности принимать сообщения от жителей области.

-Новый сервис системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» позволяет глухим, глухонемым и слабослышащим людям отправить СМС–сообщение для его дальнейшей обработки и доставки в службы экстренного реагирования, - рассказывает директор департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области Сергей Панов. - Внедрение возможности вызова экстренных служб по СМС для всех мобильных операторов – одно из последних новшеств Системы-112 Ростовской области.

Для вызова экстренных служб на территории региона теперь достаточно просто направить СМС с коротким текстом на номер «112». Сообщение примет оператор центра обработки вызовов Системы-112, затем информация будет перенаправлена в необходимые экстренные оперативные службы по месту нахождения заявителя. При необходимости оператор Системы-112 уточнит информацию у заявителя. 

-Только за первые две недели пользования услугой СМС-сообщения в Систему-112 поступило более двух тысяч коротких текстовых обращений, - говорит Сергей Панов. -  К сожалению, более половины из них – необоснованны или ошибочны. А ведь следует помнить, что каждое сообщение – вызов, поступивший в систему, требует внимания специалиста. По инструкции реагировать приходится даже на пустые СМС, что отнимает время, мешает работе операторов.

Система-112 Ростовской области принимает вызовы о происшествиях с января 2017 года. За этот период принято почти 2,5 миллиона звонков. Чаще всего жители области обращаются за помощью медиков и полиции.

Ведущий специалист по связям с общественностью ГКУ РО «Служба-112»

@Марина Владимировна Юнда,
тел. 8-988-578-51-06


Последние новости Ростовской области по теме:
Система-112 Ростовской области начала прием СМС-сообщений о происшествиях

- Ростов-на-Дону
В Ростовской области «Система-112» начала прием смс-сообщений. Теперь оповестить оперативные службы о происшествии можно, отправив сообщение с коротким текстом на номер «112».
20:43 07.12.2017 Московский комсомолец
- Ростов-на-Дону
В конце ноября центр обработки вызовов Системы-112 начал прием первых СМС-сообщений о происшествиях.
20:35 07.12.2017 Газета Новость
- Шахты
Фото с сайта serpuhov.ru С конца ноября центр обработки вызовов Системы-112 в Ростовской области начал прием первых СМС-сообщений о происшествиях.
18:40 07.12.2017 Шахты.Ру
- Ростов-на-Дону
Центр обработки вызовов Системы-112 начал принимать СМС сообщения о происшествиях.
14:43 07.12.2017 Rostovlife.Ru
- Ростов-на-Дону
Оператор направит информацию в экстренные службы  Жители Ростовской области, у которых нарушена речь или слух, теперь смогут вызывать экстренные службы, пользуясь SMS.
08:22 07.12.2017 Деловое сообщество
- Ростов-на-Дону
К сожалению, приходит много спама Теперь о происшествиях дончане могут сообщить в Центр обработки вызовов Системы-112 в виде сообщения со своего мобильного телефона.
01:16 07.12.2017 Ростов161
- Шахты
В конце ноября центр обработки вызовов Системы-112 начал прием первых SMS-сообщений о происшествиях.
22:55 06.12.2017 Shakhty.Su
Система-112 Ростовской области начала прием СМС-сообщений о происшествиях - Администрация Ростовской области
Система-112 Ростовской области начала прием СМС-сообщений о происшествиях - Ростов-на-Дону
В конце ноября центр обработки вызовов Системы-112 начал прием первых СМС-сообщений о происшествиях.
21:19 06.12.2017 Администрация Ростовской области
 
По теме
В Ростове-на-Дону прошел региональный этап Всероссийского конкурса «Молодой предприниматель» - Администрация Ростовской области В Ростовском государственном университете путей сообщения состоялся итоговый конгресс молодежного предпринимательства, организованный региональным министерством экономического развития.
11.12.2018
 
Отдел потребительского рынка Администрации города информирует о том, что с 4 по 6 января 2019 года на площадке «Шолохов-Центр» (г.
11.12.2018
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области проводит объезды территорий области для выявления проблемных вопросов в период становления новой системы, принятия совместных решений,
11.12.2018
В региональном министерстве транспорта состоялось совещание по вопросу технического состояния гидротехнических сооружений и транспортной доступности жилых объектов в районе Ростовского моря.
10.12.2018 Администрация Ростовской области
Спортсмены отделения греко-римской борьбы Спортивной школы № 5 города Шахты приняли участие в традиционном XY Межрегиональном турнире памяти заслуженного тренера России А.К.Кораблева, который прошел в Санкт-Петербурге.
07.12.2018 Шахтинские известия
Второй этап VI Съезда  ВСМС проходил 6 декабря в Совете Федерации Федерального Собрания РФ В его работе приняла участие делегация из Ростовской области , в состав которой вошел глава администрации города Шахты Андрей Ковалев .
07.12.2018 Шахтинские известия
В Ростовской области экс-глава Цимлянского района приговорен к 7 годам колонии за совершение коррупционного преступления - Прокуратура Ростовской области Цимлянский районный суд с участием представителя прокуратуры рассмотрел уголовное дело в  отношении бывшего главы района Андрея Садымова.
11.12.2018 Прокуратура Ростовской области
Автоинспекторы призывают водителей быть осторожнее на дорогах во время непогоды [фото с места] Ирина ЛЕНЕВСКАЯ Сотрудники полиции разбираются в обстоятельствах массовой аварии,
11.12.2018 Комсомольская правда
Следователи ищут мать новорожденного, который скончался по неизвестной причине Ирина ЛЕНЕВСКАЯ Тревогу поднял прохожий, который в лесополосе у торгового центра заметил подозрительный предмет.
10.12.2018 Комсомольская правда
В ГДДТ завершился IV-й  фестиваль для детей и подростков с ОВЗ «От сердца к сердцу» - Шахтинские известия По традиции в рамках декады инвалидов в Городском Доме детского творчества г. Шахты прошел Гала-концерт участников IV открытого фестиваля для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья «От сердца к сердцу».
11.12.2018 Шахтинские известия
Как молоды мы были - Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону 9 декабря в КБИЦ им. Шолохова состоялась литературно-музыкальная гостиная , посвященная 90-летию поэта-песенника Николая Добронравова .
11.12.2018 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
По традиции в рамках декады инвалидов в Городском Доме детского творчества г. Шахты прошел гала-концерт участников IV открытого фестиваля для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья «От сердца к сердцу».
11.12.2018 Шахтинские известия
«ДонЭкспоцентр» представляет новый мультимедийный проект из серии «Великие русские живописцы» На благотворительный показ получили приглашение более тысячи детей.
07.12.2018 Газета Наше время
Шахтинские пловцы СШ №5  стали победителями областных соревнований - Шахтинские известия В плавательном бассейне «Дельфин» СДЮСШОР № 2 города Волгодонска завершились трехдневные областные соревнования по плаванию по программе «Золотая рыбка» среди девочек 9-10 лет и мальчиков 11-12 лет – это самая юная подгруппа,
11.12.2018 Шахтинские известия
Вековой юбилей писателя в ростовских библиотеках отметили обширным циклом мероприятий о жизни и творчестве писателя и публициста, общественного деятеля и нобелевского лауреата.
11.12.2018 Центральная библиотечная система Ростова-на-Дону
В Ростовской области экс-глава Цимлянского района приговорен к 7 годам колонии за совершение коррупционного преступления - Прокуратура Ростовской области Цимлянский районный суд с участием представителя прокуратуры рассмотрел уголовное дело в  отношении бывшего главы района Андрея Садымова.
11.12.2018 Прокуратура Ростовской области
Уважаемые жители города! В связи с плановыми работами на системе водоснабжения города Новошахтинска 18 и 19 декабря 2018 года будет ограничена подача воды населению в поселках Самбек, Красный, Бугултай, Новая Соколовка,
11.12.2018 Администрация г. Новошахтинск