УФНС России по Ростовской области приглашает налогоплательщиков принять участие в анкетировании

УФНС России по Ростовской области приглашает налогоплательщиков принять участие в анкетировании
Фото: www.nalog.ru

Создание для налогоплательщиков условий, благоприятных для исполнения ими обязанностей по уплате налогов в бюджетную систему РФ, является одной из приоритетных задач, стоящих перед налоговыми органами Ростовской области.
ФНС России предлагает налогоплательщикам новый и удобный способ моментальной оценки качества оказания услуг в инспекциях. С помощью сервиса «QR-анкетирование» отправлять свои предложения и замечания руководству налогового органа можно прямо со смартфона.
В 2018 году уже боле 28 тысяч оценок, предложений и замечаний по качеству работы инспекций было направлено руководству налоговых органов Ростовской области со смартфонов с помощью сервиса «QR-анкетирование» ФНС России. Это удобный способ моментально оценить качество оказания государственных услуг.
Получив любую услугу в налоговом органе, налогоплательщик с помощью специального приложения на своем смартфоне может считать QR-код, размещенный в операционном зале инспекции. После этого он может напрямую отправить свои замечания и предложения по качеству работы налоговиков на электронный ящик начальника инспекции в режиме реального времени.
С помощью QR-кода можно оценить качество предоставленной услуги по пяти критериям:

  • доступность информации;
  • комфортность условий;
  • время ожидания в очереди;
  • время предоставления услуги;
  • вежливость и компетентность сотрудников.
  • Использование QR-технологии в реальном времени позволит руководству налоговых органов моментально получать обратную связь от налогоплательщиков и принимать оперативные решения в конкретных ситуациях.
    Таким образом, новые технологии помогут налогоплательщикам принимать участие в улучшении качества работы налоговых органов.

     
    По теме
      Считанные дни остались до завершения декларационной кампании-2018. В срок до 3 мая 2018 года представить налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ обязаны налогоплательщики, которые  продали в 2017 году ценные бумаги,
    Сегодня все налоговые инспекции Ростовской области, включая территориальные участки межрайонных инспекций, будут встречать посетителей.
    Порядок присвоения звания «Ветеран труда» в Ростовской области - Кагальницкий район Порядок и условия присвоения звания "Ветеран труда" в Ростовской области определены Областным законом от 18.09.2006 г. № 541-ЗС "О порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" в Ростовской области,
    Кагальницкий район
    Библиопутешествие «Города-герои» - Ремонтненская МЦБ С каждым годом все дальше и дальше от нас героические и трагические годы Великой Отечественной войны, которая стала одним из самых тяжёлых испытаний, которые с честью выдержала наша страна.
    Ремонтненская МЦБ
    В период с 18 по 29 марта и 2024 г. проводится Общероссийская акция «Сообщи, где торгуют смертью», направленная на объединение усилий органов власти, общественности и населения в противодействии незаконному обороту наркотиков.
    Ремонтненская МЦБ