За три месяца работы сотрудники колл-центра региональных операторов ГК «Чистый город» и ООО «Экоцентр» ответили на 55 786 звонков.
Основные вопросы, с которыми обращаются жители региона, связаны с перерасчетом, контактами абонентских отделов, заключением договоров и с графиками вывоза отходов. На вопросы адресантов ежедневно отвечают 10 операторов линий. Колл-центр работает без выходных, с 7.00 до 24.00. Время ожидания ответа сокращено до 50 секунд.
Самое большое количество вопросов поступает по графикам вывоза отходов. Обновленную информацию о дне и времени забора отходов из частного сектора можно найти на официальных сайтах компаний: http://rostov.clean-rf.ru/ и http://don-eco.clean-rf.ru/ . Многоканальный номер горячей линии: 8 800 707 05 08.
Татьяна Быковская много лет работала министром здравоохранения Ростовской области - и при губернаторе Владимире Чубе, и при Василии Голубеве. Big-Rostov.Ru
Фото: из публикаций 1rnd
В отношении директора МКУ г. Новошахтинска «Управление капитального строительства» возбуждено уголовное дело по факту халатности с причинением крупного ущерба. 1RND.Ru
Во время командировки в Херсонскую область хирург РостГМУ в составе бригады «Профилактического патруля» выполнила экстренную операцию в поселке Ивановка и спасла человека . Газета Родионово-Несветайский вестник
У молодого человека нашли «N-метилэфедрон» общей массой 29,59 граммов. В городе Шахты задержали 18-летнего местного жителя, подозреваемого в сбыте наркотиков. DonDay-Shakhty.Ru
Эмоциональная история Татьяны Семёновны Лукашовой, племянницы солдата Ивана Борисовича Димкова, как потомки героев Великой Отечественной войны нашли воспоминания о своих предках благодаря усилиям учителя истории. УстьДонИнфо