Опорный вуз провел исследование для департамента потребительского рынка Ростовской области

В течение полугода факультет «Сервис и туризм» работал над социологическим исследованием «Потребительское поведение жителей Ростовской области: предпочтения, факторы выбора, правовая культура в сфере защиты прав потребителей». А 14 августа директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова подвела итоги мониторинга общественного мнения. Эксперты НФПК проводят консультации по стратегическим проектам ДГТУ на 2018 год 14 Февраля

– Ежегодно по заказу департамента потребительского рынка Ростовской области проводятся социологические исследования, касающиеся обеспечения защиты потребительских прав и позволяющие акцентировать внимание на наиболее проблемных вопросах. Этот год не стал исключением – мнение жителей региона по интересующим нас вопросам узнали и обобщили в Донском государственном техническом университете, – рассказала Ирина Теларова.

Были опрошены 1 500 человек, проживающие в 12 городах Ростовской области, а также в поселках, станицах и хуторах 9 районов Донского края.

– Мы охватили не только крупные, но и небольшие населенные пункты. И примечательно то, что уровень обеспечения защиты прав потребителей сейчас везде примерно одинаков, – отметила декан факультета «Сервис и туризм» Лариса Минасян. – Большую роль в исследовании сыграли студенты – именно они проводили анкетирование.

Проанализировав результаты соцопроса, ДГТУ выявил ключевые тренды:

1. Повышение уровня правового сознания и активности потребителей при защите своих прав.

2. Рост доверия граждан к деятельности государственных органов в сфере защиты прав потребителей.

3. Рациональность и внимательность потребителей при выборе товаров и услуг.

4. Высокий уровень обеспечения защиты прав потребителей в населенных пунктах Ростовской области разного масштаба.

– В этом году с нарушением прав потребителей столкнулись 45% опрошенных. При этом большинство из них отстаивают свои права в той или иной степени (61%) и только 12% респондентов предпочитают забыть об инциденте, – сообщила Ирина Теларова.

По итогам исследования определены номинанты на премию «Потребитель, голосуй «ЗА». В основном это были производители Ростовской области.

Ещё новости о событии:

Ирина Теларова, фото donnews.ru Стали известны результаты соцопроса о защите прав потребителей В Ростовской области подвели итоги социологического исследования о защите прав потребителей.
17:30 15.08.2019 DonNews.Ru - Ростов-на-Дону
В течение полугода факультет «Сервис и туризм» работал над социологическим исследованием «Потребительское поведение жителей Ростовской области: предпочтения, факторы выбора, правовая культура в сфере защиты прав потребителей».
11:33 15.08.2019 ДГТУ - Ростов-на-Дону
 
По теме
По результатам проведенного конкурса 27 августа 2019 года на замещение вакантных должностей федеральной государственной гражданской службы в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и бла
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области (далее – Управление Роспотребнадзора по Ростовской области) в соответствии с приказом от 20.08.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области (далее – Управление Роспотребнадзора по Ростовской области) в соответствии с приказом от 16.08.
Старшекурсники ВИТИ НИЯУ МИФИ пообщались с начальниками цехов и отделов Ростовской АЭС - V-Pravda.Ru 27 марта около 30 студентов Волгодонского инженерно-технического института НИЯУ МИФИ приняли участие в ставшем традиционным собеседовании со своими потенциальными руководителями — начальниками цехов и отделов Ростовской
V-Pravda.Ru
Рекомендации детям - Отдел образования ️️️ Будьте осторожны, сохраняйте спокойствие и тщательно проверяйте любую информацию!
Отдел образования
Подведены итоги городской туристско-краеведческой
игры «Туристенок - Управление образования Подведены итоги городской туристско-краеведческой игры «Туристенок»   19 марта 2024 года на базе МБУДО «Пилигрим» г.Волгодонска проведена городская туристско-краеведческая игра «Туристенок».
Управление образования
Хирург из Ростовской области в командировке в Херсонскую области в ходе экстренной операции спасла человека - Газета Родионово-Несветайский вестник Во время командировки в Херсонскую область хирург РостГМУ в составе бригады «Профилактического патруля» выполнила экстренную операцию в поселке Ивановка и спасла человека .
Газета Родионово-Несветайский вестник
Василий Голубев: «Детский областной хирургический центр должен начать работу 1 июня» - Газета Родионово-Несветайский вестник Уникальное оборудование, в том числе крупногабаритное, смонтировано, комплекс оснащается необходимой мебелью и инвентарем, начались пусконаладочные работы, чистовая уборка помещений, благоустройство территории.
Газета Родионово-Несветайский вестник
Развернуть - Ростов официальный Ему грозит до 20 лет лишения свободы Фото: пресс-служба ГУ МВД России по Ростовской области В Шахтах полицейские задержали 18-летнего местного жителя, подозреваемого в покушении на сбыт наркотиков.
Ростов официальный
Квест «По пушкинским страницам» - Детская библиотека имени В.М. Величкиной В рамках Недели детской книги сотрудники Ростовской областной детской библиотеки имени В.М.
Детская библиотека имени В.М. Величкиной