В донском правительстве подвели итоги Общероссийского дня приема граждан, который прошел 12 декабря - в День Конституции Российской Федерации.
- В 2017 году в органы власти и органы местного самоуправления Ростовской области обратилось 1755 граждан, - комментирует заместитель губернатора Василий Рудой. - Это на 34% больше показателя прошлого года. Статистика свидетельствует, что такая форма взаимодействия власти и населения становится все более популярной и эффективной.
По информации, предоставленной сотрудниками управления по работе с обращениями граждан и организаций, число жителей Дона, которые пришли на прием в аппарат правительства области, увеличилось в 2,5 раза - 101 гражданин. В 2016 году на приеме побывал 41человек.
На 90% выросло количество обращений в органы исполнительной власти Ростовской области – 334 граждан (годом ранее 175 человек).
В органы местного самоуправления донского региона обратилось 1320 граждан, что на 21 % больше показателя 2016 года.
Тематика обращений демонстрирует, что наибольшее количество граждан – 153 человека, или 35%, - обратились в органы исполнительной власти по вопросам долевого строительства.
Вопросы улучшения жилищных условий волнуют 14% обратившихся. По-прежнему актуальными для жителей области остаются вопросы деятельности управляющих компаний и предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Кроме того, в ходе приемов поступило 142 письменных обращения.
Наибольшее число граждан принято в министерстве строительства Ростовской области – 108 человек. На прием в Госжилинспекцию региона пришли 67 человек, в региональную службу Госстройнадзора – 49, в минтранс и минприроды Ростовской области – по 46 человек, а в министерство ЖКХ области – 34 гражданина.
В Общероссийский день приема граждан самыми посещаемыми были администрации городов Ростова-на-Дону и Таганрога (147 и 77 человек), Белокалитвинского (127), Пролетарского (42), Семикаракорского (42), Красносулинского (41) и Каменского (40) районов.
Все вопросы, поступившие в ходе приемов, поставлены на контроль уполномоченными органами и будут рассмотрены в соответствии с действующим законодательством.
Напомним, что основная задача Общероссийского дня приема – возможность личного обращения в государственные органы любого уровня – федерального, регионального или муниципального – и получение гражданами ответов по существу поставленных ими вопросов. При этом заявителям обеспечивают видеоконференцсвязь или иные виды связи при общении с уполномоченными лицам различных ведомств и компетентных органов.
Управление информационной политики правительства Ростовской области
@ Алекперова Нина Ивановна , сотрудник управления,
тел. (863) 240-51-35