В офисе «ТНС энерго». Фото пресс-службы «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
Отключение электроэнергии за долги — это крайняя мера. Гарантирующий поставщик «ТНС энерго Ростов-на-Дону» прибегает к ней только в том случае, если абонент проигнорировал все просьбы и напоминания о том, что нужно погасить долг . Уведомляют об этом клиента неоднократно, разными способами. Обычно — в квитанции.
Большинство клиентов компании внимательно относятся к полученным предупреждениям. Лишь 7 из 100 абонентов доводят ситуацию до отключения электроэнергии.
Абонентам следует помнить, что оплата долга не приведёт к немедленному возобновлению подачи ресурса. Согласно закону, должник обязан возместить и расходы на ограничение и возобновление энергоснабжения — в среднем до трёх тысяч рублей, отмечают в компании. Порой эти затраты становятся не только неожиданными расходами, но и превышают размер самого долга.
К неплательщикам также могут быть применены дополнительные санкции: начисление пеней, взыскание долга через суд, приостановка компенсаций на оплату коммунальных услуг. В отдельных случаях возможен арест имущества или доходов.
Чтобы избежать этого энергетики рекомендуют регулярно проверять состояние лицевого счёта и не уходить «в минус». Проще всего следить за расчётами в личном кабинете . А если оплатить счета до 31 декабря, абонентам спишут начисленные пени .
Реклама ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» ИНН 6168002922
Поделиться: