Отопление бывает автономным и централизованным. В первом случае в многоквартирном доме находится отдельная котельная, и жильцы могут самостоятельно решить на общем собрании, когда подавать тепло. Затем об этом уведомляют управляющую компанию.
Однако в большинстве многоквартирных домов отопление централизованное. Это значит, что даты включения отопления определяет местная власть, в случае с Ростовом — администрация. Она руководствуются правилом: если пять дней подряд среднесуточная температура ниже +8 градусов, то на шестой день нужно давать тепло. Температуру отслеживают по данным гидрометеоцентров. При этом чиновники могут сдвинуть рамки, и включить отопление раньше. А вот позже его дать не могут.
Дата старта отопительного сезона прописывается в постановлении администрации. Там указывают сроки начала запуска теплоснабжения, а также начала и окончания подключения домов к теплу.
Когда начнется отопительный сезон в 2024 году. Фото: 1MI От чего зависит начало отопительного сезонаНакануне отопительного периода УК, как правило, проводит осмотр систем теплоснабжения, проверяет на наличие дефектов и проводит ремонт, если он необходим. Затем получает акт о проверке и паспорт готовности дома. Если одного из документов не будет к дате начала отопительного сезона, дом останется без тепла, даже если в городе его уже включили.
Подготовкой к отопительному сезону начинают заниматься практически сразу после окончания предыдущего — примерно с начала-середины апреля. У теплоснабжающих организаций есть графики проверки домов. К этому моменту управляющая компания должна подготовить документы.
Готовность дома проверяет комиссия, в которую входят представители теплоснабжающей компании (обязательно), Госжилинспекция, Ростехнадзор и газораспределительная организация (необязательно). Комиссия выносит заключение на основании документов. Личное присутствие требуется только по адресам, где были проблемы или жалобы. В зависимости от качества подготовки, могут быть три вида заключения: дом либо готов к отопительному сезону, либо не готов, либо УК нужно устранить нарушения и повторно отправить на проверку документы.
Первым делом отопление включают в социальных объектах. К ним относятся школы, детские сады, больницы и прочее. После этого подключают жилой фонд.
Что нужно сделать, чтобы отопление дали раньшеМожно добиться включения отопления раньше даты, указанной в постановлении администрации. Для этого нужно организовать общедомовое собрание жильцов, собрать подписи за досрочное включение и направить документ в управляющую компанию или напрямую теплоснабжающей организации (если договор заключен напрямую).
Главное, чтобы дом был полностью готов к отопительному периоду, а технические возможности позволяли дать тепло только в конкретный дом. Кроме того, необходим общедомовой счетчик тепла. Однако даже при этих условиях жильцам могут и отказать, если у них есть долги за отопление.
Что нужно сделать, чтобы отопление дали раньше. Фото: 1MI Куда обращаться, если отопление не далиЕсли вам вовремя не включили отопление, нужно обращаться в управляющую или ресурсоснабжащую компанию. В Ростове по поводу проблем с отоплением можно позвонить по номерам: 8 (863) 234–89–44 («Ростовские тепловые сети»), 8 (863) 274–50–15 («Теплокоммунэнерго»), 05, 8 (863) 244–26–64, 8 (863) 244–26–91 или 8 (863) 244–25–98 (департамент ЖКХ и энергетики).
Когда давали отопление в Ростове в прошлые годыВ 2023 году отопление включили в донской столице 11 октября. Из-за теплой погоды в конце марта его прекратили досрочно — 4 апреля 2024 года. В 2022-м батареи стали горячими 17 октября, а отключили отопление только 5 апреля, тоже раньше планируемого срока. В 2021 году отопительный период стартовал 6 октября и продлился до 13 апреля.
Вероятно, в этом году отопительный сезон начнется не раньше середины октября. Судя по прогнозу погоды, среднесуточная температура воздуха в городе приблизится к +8 градусам только 17 октября (+10 градусов — днем, +8 — ночью). Однако и она продержится недолго — через пару дней снова потеплеет до +13…+15 градусов.
