Более семи тысяч сообщений поступило от дончан через сервис «Платформа обратной связи»

Более семи тысяч сообщений поступило от дончан через сервис «Платформа обратной связи»
Более семи тысяч сообщений поступило от дончан через сервис «Платформа обратной связи»
Фото: www.donland.ru

На «Госуслугах» работает ПОС — платформа обратной связи, которая помогает жителям Дона решать повседневные проблемы с помощью органов власти. ПОС – часть национального проекта «Цифровая экономика».

- В Ростовской области внедрение ПОС началось в 2019 году. Сегодня уже более пяти тысяч госучреждений Дона подключены к ПОС, а в личных кабинетах этих организаций зарегистрировано более 11 тысяч пользователей, – прокомментировал заместитель губернатора Артем Хохлов. - С начала ноября по сегодняшний день через ПОС поступило более семи тысяч сообщений от жителей Ростовской области. А всего с начала 2023 года поступило более ста тысяч сообщений. Наиболее популярные темы, по которым поступают сообщения от дончан – это ЖКХ, медицина и благоустройство.

Так, посредством ПОС можно обратиться с вопросами, которые беспокоят жителей региона. Ответ заявитель получит оперативно. Кроме того, можно будет оценить ответ и проделанную работу.

К примеру, если дороги не очищены от снега и льда, в переулке нет освещения, образовалась стихийная свалка, а детскую площадку не ремонтировали несколько лет, сообщение, оставленное через ПОС, поможет ускорить решение.

Существует несколько способов обращения в ПОС:

  • заполнить форму на портале «Госуслуги» и отправить сообщение онлайн;
  • посредством приложения «Госуслуги. Решаем вместе» со смартфона;
  • через виджеты на официальных страницах ВК или сайтах органов власти.
  • Ответ поступит также в личный кабинет пользователя. Сообщения будут рассмотрены органами власти, и приняты возможные меры для решения конкретной ситуации.

    К примеру, жители слободы Родионово-Несветайская обратились с вопросом организации школьного маршрута по улице Хабарова. Вопрос взяли на контроль сотрудники муниципального центра управления и районной администрации. В результате в сжатые сроки был организован школьный маршрут и установлен остановочный комплекс.

    А в Белой Калитве обратили внимание на неработающий светофор на пересечении улиц с интенсивным движением транспорта. Специалисты МЦУ Белокалитвинского района совместно с специалистами администрации городского поселения оперативно решили этот вопрос. Итог: светофор снова работает.

    Жители села Кутейниково пожаловались на неработающие фонари сразу на нескольких улицах: Октябрьской, Ленина, Советской, Маяковской. Проблему оперативно решили.

    Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области
    @    Перцева Татьяна Сергеевна

    Новости соседних регионов по теме:

    С 2020 года Минцифры России проводит эксперимент по внедрению единого окна взаимодействия с гражданами – Платформы обратной связи портала Госуслуг (ПОС).
    17:10 01.12.2023 Федоровский район - Мокроус
    ПОС нужна, чтобы: - получать объективную информацию об актуальных проблемах граждан; - принимать необходимые меры для их решения.
    12:33 01.12.2023 Федоровский район - Мокроус
    С 2020 года Минцифры России проводит эксперимент по внедрению единого окна взаимодействия с гражданами – Платформы обратной связи портала Госуслуг (ПОС).
    13:14 30.11.2023 Администрация Балаково - Балаково
    В ноябре на платформу обратной связи обратились почти 6 тысяч жителей края На цифровой сервис обратной связи «Госуслуги.
    10:13 30.11.2023 Газета Сельская новь - Балахта
    Новосибирский Росреестр – на Платформе обратной связи Уже почти год назад – в декабре 2022 года Управление Росреестра по Новосибирской области подключилось к работе в цифровой Платформе обратной связи.
    08:58 30.11.2023 Город Чулым - Чулым
    В период с 1 сентября по 28 ноября 2023 года специалисты областного Минтранса через Платформу обратной связи (ПОС) получили 145  сообщений На все обращения были даны ответы Так, за сентябрь поступило 34 сообщения,
    15:34 29.11.2023 Министерство транспорта - Саратов
    Публикуем график проведения ремонтных работ 29 ноября в Туле отключат светофор на улице Пролетарской.
    10:52 29.11.2023 ТК Первый Тульский - Тула
    Платформа обратной связи (сокращенно ПОС) – это федеральная информационная система, созданная по поручению Президента Российской Федерации.
    11:53 29.11.2023 Тавдинский городской округ - Тавда
    Министерство цифрового развития Красноярского края На цифровой сервис обратной связи «Госуслуги.
    12:21 29.11.2023 Администрация Красноярского края - Красноярск
    Но не на всех улицах. В Кемерове не будут работать светофоры на некоторых участках дорог, сообщила администрация города.
    10:22 29.11.2023 Новокузнецк.ru - Новокузнецк
    Калужская область стала лидером по внедрению обратной связи от жителей региона.
    15:23 28.11.2023 Kaluga-Poisk.Ru - Калуга
    Очередной вопрос удалось решить благодаря системе «Платформа обратной связи», на которую обращаются жители.
    14:54 28.11.2023 Советский район - Степное
    Очередной вопрос удалось решить благодаря системе «Платформа обратной связи», на которую обращаются жители.
    14:54 28.11.2023 Советский район - Степное
    Платформа обратной связи Госуслуг Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг или мобильное приложение «Госуслуги» направлять обращения в различные органы государственной власти
    14:02 28.11.2023 Кондопожский район - Кондопога
    Федеральная информационная система «Платформа обратной связи» (ПОС) создана по поручению президента России.
    13:00 28.11.2023 UralWeb.Ru - Екатеринбург
    Разъясняет Официальный портал Екатеринбурга. Платформа обратной связи (сокращенно ПОС) – это федеральная информационная система, созданная по поручению Президента Российской Федерации.
    18:44 27.11.2023 Администрация г. Екатеринбург - Екатеринбург
    Платформа обратной связи (сокращенно ПОС) - это федеральная информационная система,
    18:28 27.11.2023 Министерство инвестиций и развития - Екатеринбург
     
    По теме
    В самом «сердце» Ростова-на-Дону произошел пожар в историческом здании Лейла МИРИШОВА На месте ЧП работают спасатели Фото: Михаил ФРОЛОВ В центральной части Ростова произошел пожар в доходном доме Маврогордато.
    Азовских дельфинов губит "собачья чумка" - Панорама Но полное вымирание им не грозит Дельфинов, обитающих в Азовском море, поражает сегодня эпидемия смертельно опасного заболевания, вызванного морбилливирусом.
    Панорама